Shipping policy

Politique de Livraison

1. Informations Générales

Nous nous efforçons de fournir des services de livraison fiables pour tout matériel physique associé à votre réservation, tel que l’équipement de mise en place pour les événements, les matériaux promotionnels ou les articles en location.

2. Délai de Traitement

Les commandes sont traitées sous 7 jours ouvrables après confirmation de la réservation. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction des besoins de service et de la disponibilité.

3. Tarifs et Délais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Livraison Standard : 15 jours ouvrables
• Livraison Express : 7 jours ouvrables

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être sujets à des retards dus à des facteurs indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement ou les conditions de livraison locales.

4. Destinations de Livraison

Nous livrons dans le monde entiers.
Nous ne fournissons pas de numéro de suivi.

5. Colis Perdus ou Endommagés

Dans le cas peu probable où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous travaillerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre tout problème et garantir votre satisfaction.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Livraison ou si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, veuillez nous contacter :

E-mail : hello@we-slack.com